تحلیل وضعیت دولت الکترونیک در ایران بر اساس ماتریس SWOT
کلمات کلیدی:
ماتریس SWOT, نقاط قوت, ضعف, فرصت, تهدید, دولت الکترونیکچکیده
هدف از این پژوهش، تحلیل وضعیت دولت الکترونیک در ایران بر اساس چارچوب ماتریس SWOT بهمنظور شناسایی نقاط قوت، ضعف، فرصتها و تهدیدهای موجود در مسیر تحقق آن است. این مطالعه به روش کیفی و با بهرهگیری از تحلیل محتوای اسناد علمی، گزارشهای سیاستگذاری، و منابع رسمی مرتبط با دولت الکترونیک انجام شد. دادهها از طریق نمونهگیری هدفمند و تا اشباع نظری گردآوری شده و با استفاده از نرمافزار NVivo کدگذاری و تحلیل شدند. فرایند تحلیل شامل کدگذاری باز، محوری و انتخابی و طبقهبندی یافتهها در چارچوب SWOT بود. یافتهها نشان دادند که دولت الکترونیک در ایران از زیرساختهای فنی مناسب، حمایتهای قانونی، نیروی انسانی متخصص، و برخی سامانههای موفق برخوردار است. در مقابل، ضعف در تعاملپذیری بینسازمانی، مقاومت نهادی، شکاف دیجیتال، و نگرانیهای امنیتی از جمله نقاط ضعف کلیدی محسوب میشوند. فرصتهایی نظیر سیاستهای کلان تحول دیجیتال، فناوریهای نوین و فرهنگ دیجیتال در حال گسترش، زمینه توسعه را فراهم کردهاند، در حالی که تحریمها، ناپایداری مدیریتی و تهدیدات سایبری، از موانع پیشروی دولت الکترونیک در ایران به شمار میروند. نتایج پژوهش نشان میدهد که توسعه دولت الکترونیک در ایران نیازمند رویکردی یکپارچه و چندبعدی است که در آن، تعامل بیننهادی، مشارکت ذینفعان، پایداری مدیریتی و توجه به اعتماد عمومی تقویت شود. استفاده از چارچوب SWOT امکان برنامهریزی استراتژیک دقیقتری برای گذار از وضعیت فعلی به الگوی حکمرانی هوشمند را فراهم میسازد.
دانلودها
مراجع
Ashaye, O. R., & Irani, Z. (2019). The role of stakeholders in the effective use of e-government resources in public services. International Journal of Information Management, 49, 253-270. https://doi.org/10.1016/j.ijinfomgt.2019.05.016
Emamverdi, M. (2021). Barriers to the Implementation of E-Government in Executive Agencies. Bartar Andishan.
Gholipour Souteh, R., Mansourian, A., & Allahyari Dovin, M. (2021). Designing an E-Government Model Within the Ethical Framework of Good Governance. Quarterly Journal of Ethics in Science and Technology, 14(2).
Ghorbani Zadeh, V., Abbaspour, J., & Kheyrandish, M. (2022). Meta-Analysis of Factors Influencing the Establishment of E-Government in Iran. Quarterly Journal of Human Resource Studies, 6(19).
Hashemi, N., & Darvish, H. (2023). Designing a work-life balancing model for National Iranian Gas Company employees. Strategic Studies in Petroleum and Energy Industry, 14(56), 97-112. https://www.magiran.com/paper/2573550
Jahangiri, A., & Alavi, N. (2020). Laying the Groundwork for Establishing E-Government: Management and Development Processes. Scientific Journal of Process and Development, 20(3-4).
Jalali Farahani, A. (2010). Government Services and Electronic Communications. Research, Educational, and Informational Journal, 3(19).
Khosravi, H., Tayebi Tavakkol, H., & Mansourian, N. A. (2022). Challenges and Strategies of E-Government in Achieving Democracy. Journal of Contemporary Political Studies, 13(4).
Mahdavi, S. M. (2024). E-Commerce: Strengths and Weaknesses. National Conference on E-Commerce, https://sid.ir/paper/809932/fa
Moeinkochaksaraeii, M., Matani, M., Yousefzadeh, M., & Varedi, S. (2023). Designing the Human Resources Development Model of Electronic Government with an Administrative Health Approach (In the Administrative Organization of Mazandaran Province). iase-idje, 6(1), 198-209. https://doi.org/10.61186/ijes.6.1.198
Nouri, K., Hemmatian, H., Forati, H., & Faezirazi, F. (2020). Provide a conceptual model of e-government development: Review of e-government development in the administrative system reform program. Public Policy In Administration, 10(4), 18-34. magiran.com/p2363237
Rahnavard, F., & Mohammadi, D. (2007). Evaluation of the Evolutionary Stages of E-Government in Iran. Journal of Humanities and Social Sciences Research (Special Issue on Management), 7(27).
Sadegh, N., Sajadi, A, Agili, v. (2014). The Role of establishing e-government on efficiency of Insurance Companies (Case Study, Iran Insurance Company). Urban Management Studies, 5(4), 87-100. https://ums.srbiau.ac.ir/article_6449_05cc9f260ed41e1488055e127ca59049.pdf
Shojaan, A., Taghavifard, M. T., Elyasi, M., & Mohammadi, M. (2019). A Model of the Technology Innovation System in the Area of Iranian Electronic Governance. Journal of Improvement Management, 13(1), 121-152. https://www.behboodmodiriat.ir/article_90765_213214e66d137ae3877642d83a9d858e.pdf
Taghva, M. R., Masnavi, H., Taghavifard, M. T., & Zarandi, S. (2023). E- Governance Development Model Towards Anti-Corruption in Iran. Public Management Researches, 16(60), 163-190. https://doi.org/10.22111/jmr.2022.43343.5841
Tavazooi Far, H. (2024). Comprehensive Study of E-Government in Iran: Opportunities, Challenges, and Improvement Strategies. 12th International and National Conference on Management, Accounting, and Law Studies, Tehran. https://civilica.com
Yaghoubi, E. (2020). E-Government: A New Model for Reforming the Administrative System and Providing Public Services. Urban Management Quarterly(41).
دانلود
چاپ شده
ارسال
بازنگری
پذیرش
شماره
نوع مقاله
مجوز
حق نشر 2025 آیت مولایی; محسن بختیاری , علی حاجی پور کند رود (نویسنده)

این پروژه تحت مجوز بین المللی Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 می باشد.